Cambios, Cancelaciones y Reembolsos

Es importante entender que cada aerolínea tiene sus propias condiciones, pero todas deben respetar los mínimos legales en Colombia.

• Cambios voluntarios: Suelen implicar el pago de una penalidad más la diferencia tarifaria.
• Cancelaciones por la aerolínea: El pasajero tiene derecho al transporte en el siguiente vuelo disponible o al reembolso total.
• Desistimiento: En Colombia existe el derecho a desistir del viaje bajo ciertas condiciones de tiempo y tipo de tarifa.